Le merci sul mercato dell'abbigliamento ti vengono vendute non da individui, ma da imprenditori privati e imprese commerciali. Ciò significa che anche per loro si applica la famosa legge sulla tutela dei consumatori. Pertanto, non importa dove è stato acquistato il prodotto: in un negozio o sul mercato. Hai il diritto di restituire l'articolo sul mercato allo stesso modo, se è stato acquistato lì.
Istruzioni
Passo 1
Secondo l'art. 25 della legge, puoi restituire un articolo di qualità adeguata entro 14 giorni dalla data di acquisto. Non dovresti dire al venditore che hai appena cambiato idea e vuoi restituire il prodotto. In questo caso, il reso può essere effettuato solo con il suo consenso. Il motivo del reso potrebbe essere che non sei soddisfatto della forma, delle dimensioni, dello stile, del colore o dell'equipaggiamento della merce.
Passo 2
Per legge, il reso di un prodotto di buona qualità può essere effettuato solo se non c'è nulla che lo sostituisca. Pertanto, il venditore cercherà prima di trovare un'alternativa adeguata al prodotto che hai acquistato e ti offrirà un modello simile. Solo in caso di mancata sostituzione verrai rimborsato entro tre giorni dalla tua richiesta.
Passaggio 3
La condizione per il rimborso sarà la completa sicurezza della cosa e delle sue proprietà di consumo, l'assenza di tracce del suo utilizzo, tutte le etichette commerciali, i sigilli e la presenza di una ricevuta di cassa attestante il fatto che questa cosa è stata acquistata da questo particolare venditore. Se l'assegno non c'era o è smarrito, è necessario raccogliere la testimonianza di tre testimoni che possano confermare il fatto dell'acquisto.
Passaggio 4
Se hai acquistato un articolo sul mercato e hai riscontrato difetti solo dopo averlo portato a casa, al momento della restituzione segui l'art. 4 e 18-24 della Legge. Scrivi una dichiarazione, specificando il nome dell'impresa commerciale negli articoli di legge specificati e chiedi un rimborso in contanti tramite la cassa. Potresti anche non aver bisogno di una dichiarazione. Quando presenti i difetti rilevati al venditore, può restituirti l'importo richiesto senza di esso. In caso di rifiuto contattare l'amministrazione del mercato. Di norma, sono presenti i rappresentanti del dipartimento per la protezione dei consumatori e si assicureranno che i tuoi diritti siano pienamente rispettati.
