Ai clienti del negozio Sportmaster viene rilasciata una carta bonus cumulativa. Per ogni acquisto su questa carta viene accreditato un certo numero di punti, spendibili per pagare la merce nel punto vendita Sportmaster o per ricevere uno sconto. La partecipazione al programma del club ti consente di pagare gli acquisti nel negozio online.
Istruzioni
Passo 1
Per registrarsi al programma, è necessario effettuare un acquisto nel negozio Sportmaster e compilare il questionario di un partecipante. Successivamente, il dipendente del negozio rilascerà una tessera di partecipazione al programma di plastica.
Passo 2
È possibile ottenere la carta tramite il sito Web https://www.sportmaster.ru/. Al momento della registrazione, non è nemmeno necessario effettuare un acquisto qui. Un acquirente che è diventato un partecipante al programma online ha il diritto di partecipare al sistema di bonus senza ricevere una carta (tramite autorizzazione SMS) o di ricevere una tessera club in qualsiasi negozio Sportmaster.
Passaggio 3
La tessera club dà al suo proprietario il diritto di ricevere e utilizzare i bonus in tutti i negozi Sportmaster, Sportmaster-Discount, nonché nel negozio online
Passaggio 4
I bonus vengono assegnati solo per acquisti per un importo di 1000 rubli o più. Gli acquisti con un valore inferiore non danno bonus, ma vengono presi in considerazione nell'importo totale dei risparmi, il che aiuterà a passare al livello successivo in futuro.
Passaggio 5
La partecipazione al programma Sportmaster Club offre ai clienti una serie di privilegi: sconti speciali e promozioni, informazioni sulle offerte in corso. L'importo delle condizioni preferenziali dipende dal livello del partecipante al programma bonus.
Passaggio 6
Viene creato un conto bonus per ogni partecipante al programma, che viene rifornito quando si acquistano prodotti nei negozi Sportmaster. I bonus possono essere successivamente spesi per gli acquisti su Sportmaster. In questo caso, 1 bonus equivale a 1 rublo, ma puoi pagare in questo modo un massimo del 30% dell'acquisto.
Passaggio 7
I bonus vengono accreditati sul conto al momento dell'acquisto in tutti i negozi, ma i bonus possono essere spesi solo nei negozi Sportmaster e nel negozio online. Sportmaster-Discount non accetta bonus per il pagamento.
Passaggio 8
I partecipanti al programma, invece di una carta di plastica, possono presentare una Mobile Card al momento dell'acquisto. Questo è il codice a barre della Club Card che scarichi sul telefono. Quando lo acquisti, devi mostrarlo al venditore. Per ricevere una tessera Mobile, è necessario inviare un messaggio con la lettera K al numero breve 9753. Il messaggio di risposta conterrà un link da seguire, quindi scaricare l'immagine risultante della tessera club Mobile.
Passaggio 9
Puoi utilizzare il programma bonus senza presentare una carta, utilizzando l'autorizzazione SMS. Per fare ciò, è necessario fornire il numero di telefono specificato durante la registrazione, quindi informare il dipendente del negozio del codice ricevuto.
Passaggio 10
Il sistema Sportmaster Club ha un sistema di classificazione degli utenti multilivello. Gli sconti e le promozioni disponibili dipendono direttamente dal livello.
Passaggio 11
Il livello è determinato dalla quantità accumulata di acquisti. Il primo livello (e il tipo di carta blu) è assegnato ai clienti che hanno speso da 1.000 a 15.000 rubli in Sportmaster. Il secondo livello (carta argento) viene emesso per acquisti da 15.001 a 150.000 rubli. Il terzo, livello oro, può essere ottenuto con acquisti da 150.000 rubli. Anche se non hai cambiato la carta stessa quando passi a un nuovo livello, i bonus verranno accumulati in base al nuovo stato.
Passaggio 12
I partecipanti con lo standard, primo livello sono dotati dei seguenti bonus. Per ogni 1000 rubli di acquisto vengono accreditati 50 bonus regolari. Ulteriori informazioni vengono fornite al cliente tramite messaggi ed e-mail. Un partecipante al programma può prenotare un prodotto che gli piace per un giorno. Inoltre, un titolare di carta blu può restituire il 20% dei servizi con bonus (ad eccezione dei servizi di consegna).
Passaggio 13
Un partecipante con una carta argento riceve le stesse preferenze dei titolari della carta blu, ma per ogni 1000 rubli vengono già assegnati 70 punti. Inoltre, il periodo di garanzia per il prodotto viene esteso di 30 giorni. Il termine per lo scambio di merci è aumentato a 1 mese e il 50% dei bonus può essere restituito dai servizi.
Passaggio 14
I membri più privilegiati con status Gold ricevono anche il maggior numero di privilegi. Per ogni 1000 rubli di acquisto, vengono accreditati 100 punti bonus, una linea di supporto dedicata speciale funziona per loro, il periodo di garanzia è esteso a 60 giorni e il prodotto può essere restituito entro 2 mesi.
Passaggio 15
Esistono due tipi di bonus: bonus regolari maturati per ogni acquisto e bonus extra, che vengono maturati in conformità con i termini delle campagne di marketing.
Passaggio 16
I bonus regolari vengono accreditati entro un giorno. In assenza di comunicazione con l'Ufficio Centrale, il termine per l'accredito dei bonus è posticipato fino alla risoluzione dei problemi. I bonus vengono salvati sul conto dal momento dell'accredito fino al 10 marzo dell'anno successivo. Tutti i bonus scadono l'11 marzo.
Passaggio 17
L'accredito di bonus extra dipende dalle condizioni delle promozioni e delle offerte speciali. Nell'ambito di alcune promozioni, esiste una restrizione sull'elenco dei beni che possono essere pagati con i bonus. Il loro periodo di validità va da 1 settimana a 1 mese.
Passaggio 18
Puoi conoscere il numero di bonus accreditati sul tuo conto in diversi modi. In primo luogo, l'importo dei bonus è indicato sull'assegno quando si effettua un acquisto con la presentazione di una carta bonus in Sportmaster.
Passo 19
Puoi vedere il numero di bonus sul sito ufficiale del negozio Sportmaster, nell'account personale del partecipante al programma.
Passaggio 20
Inoltre, il numero di bonus può essere ottenuto dagli operatori chiamando il numero 8-800-777-777-1. È necessario fornire il numero della tessera club e la password, che verranno inviati al numero di telefono indicato in fase di registrazione.
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Quando si restituiscono beni pagati con bonus, l'intero importo viene restituito al conto del club del cliente. In caso di restituzione di un prodotto per l'acquisto di cui sono stati assegnati i bonus, i punti verranno annullati.
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I membri del programma del club ricevono e-mail SMS, e-mail e altro supporto informativo del negozio.
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Per le carte regalo si applicano condizioni speciali: i bonus vengono assegnati per il loro acquisto, ma è impossibile pagare i certificati con i punti.
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Il programma del club non ha scadenza e le tessere restano valide indipendentemente dalla data di scadenza indicata sulle stesse.
