Se i tuoi diritti legali sono stati violati da una persona fisica o giuridica, puoi presentare un reclamo alla direzione dell'azienda o al tribunale. Il documento è redatto per iscritto, indicando tutti i requisiti proposti.
Necessario
- - reclamo scritto o azione legale;
- - prove nel caso.
Istruzioni
Passo 1
Scrivi un reclamo all'indirizzo del capo dell'azienda che ha violato i tuoi diritti. Ad esempio, se non sei soddisfatto della qualità della merce del negozio, ma ti è stato negato il rimborso, invia un reclamo all'indirizzo del suo fondatore o gestore. Nel documento, indica l'intera situazione e le tue esigenze per l'istituzione. Dì loro che se la tua denuncia viene ignorata, dovrai andare in tribunale.
Passo 2
Fare denuncia all'autorità giudiziaria competente se la controversia sorta non è stata risolta in via amichevole. Determinare il tribunale appropriato in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa, ad esempio civile, arbitrale, ecc. Presenta il tuo reclamo secondo gli standard generalmente accettati e il codice procedurale appropriato. Indicare il nome dell'autorità giudiziaria, ciascuno dei partecipanti al processo, i dati relativi all'indirizzo, l'oggetto del reclamo e le vostre esigenze. Per recuperare il danno patrimoniale dal convenuto, è necessario indicare esattamente l'intero importo richiesto. Allega al documento qualsiasi materiale idoneo ad essere utilizzato come prova a tuo favore.
Passaggio 3
Indirizza la tua richiesta alla sede del tribunale per posta o presentala di persona presso l'ufficio del tribunale. Tieni presente che dovresti prima familiarizzare con le peculiarità del processo nel tuo caso, poiché dipende da quale tribunale devi presentare un reclamo - nel luogo di residenza del querelante o nel luogo di residenza del convenuto.
Passaggio 4
Prova a presentare un reclamo a un regolatore aziendale. Ad esempio, i consumatori i cui diritti sono stati violati possono contattare Rospotrebnadzor e i dipendenti di aziende private possono presentare un reclamo a un sindacato o al supervisore del lavoro locale. Puoi saperne di più sulla protezione dei tuoi diritti dal relativo Codice della Federazione Russa.
