I prestiti al consumo consentono di acquistare l'articolo necessario, effettuando i pagamenti per esso entro un certo tempo. Ottenere l'approvazione per un tale prestito non è difficile. I problemi possono sorgere solo se si desidera restituire l'articolo al venditore.
Necessario
- - Contratto di vendita;
- - contratto di prestito.
Istruzioni
Passo 1
In caso di guasto della merce acquistata a credito contattare il centro assistenza. Il venditore porta la garanzia indipendentemente da come il prodotto è stato acquistato. Se hai ricevuto una conclusione: "Non è riparabile", procedi immediatamente con la procedura di restituzione della merce.
Passo 2
Leggi il tuo contratto di prestito e trova la hotline della banca. Chiama e spiega la situazione. Si prega di informarci che si desidera restituire l'articolo. La banca deve darti il consenso per eseguire questa operazione. A volte è sufficiente informare un impiegato di banca che lavora in un determinato punto vendita.
Passaggio 3
Nel negozio in cui hai acquistato il prodotto, scrivi una dichiarazione di risoluzione del contratto di vendita. Fornisci un estratto dal centro servizi per confermare la legalità dei tuoi reclami. Se hai utilizzato uno schema di credito con un acconto, il suo importo deve essere restituito entro dieci giorni.
Passaggio 4
Il resto dell'importo verrà restituito alla banca dal venditore. Scrivere una domanda per la risoluzione anticipata del contratto di prestito. I dipendenti della banca che lavorano nel negozio o nella sua filiale ti aiuteranno a comporlo. La base per la chiusura del prestito dovrebbe essere la risoluzione del contratto di compravendita.
Passaggio 5
Se non vuoi essere coinvolto con le pratiche burocratiche e sei in grado di rimborsare il prestito secondo l'accordo, non richiedere la risoluzione del contratto di compravendita. Chiedi di sostituire il prodotto con il suo equivalente. Riceverete infatti un nuovo prodotto al posto di quello rovinato. Questa procedura richiede solitamente meno di un'ora.
Passaggio 6
Ricorda che non ti verranno rimborsati i fondi che hai speso per pagare gli interessi alla banca. Questo è un altro motivo per cui è più ragionevole richiedere la sostituzione del prodotto.
