I funzionari non sempre incontrano i cittadini comuni che hanno bisogno di essere ascoltati e di prendere le misure appropriate. Se il rappresentante dell'amministrazione locale non risponde alle tue lettere, rifiuta di incontrarsi con qualsiasi pretesto, dovresti lamentarti di lui.
Istruzioni
Passo 1
Devi avere a portata di mano il testo della lettera che hai inviato all'amministrazione, nonché le prove dell'avvenuto ricorso. È sufficiente fornire una ricevuta di invio, avviso postale di avvenuta consegna della lettera.
Passo 2
Quanto al rifiuto di un funzionario di incontrarsi di persona, è molto difficile registrarlo. Quindi è meglio contattare il funzionario per iscritto e in modo che venga registrato il fatto di aver ricevuto il tuo ricorso. Ad esempio, puoi inviare una lettera direttamente all'amministrazione locale, lasciare che mettano un segno sulla tua copia che il ricorso è stato accolto. Puoi inviare il tuo ricorso per posta tramite raccomandata con avviso di ricevimento, conservando la ricevuta di spedizione che ti è stata rilasciata nella posta.
Passaggio 3
Secondo la legislazione, vale a dire l'articolo 12 della legge federale "Sulla procedura per l'esame dei ricorsi dei cittadini della Federazione Russa", un ricorso scritto ricevuto da un organo statale dell'autogoverno locale o da un funzionario è considerato entro 30 giorni di calendario dalla data di registrazione del ricorso. La sua registrazione viene effettuata entro tre giorni dall'ammissione.
Passaggio 4
Il termine per l'esame in casi eccezionali può essere prorogato, ma non oltre i 30 giorni. In questo caso, devi esserne informato. Inoltre, se la risoluzione delle questioni sollevate nel ricorso non rientra nella competenza dell'ente, è tenuto a trasmettere la lettera entro 7 giorni dalla data della sua registrazione all'ente autorizzato a risolvere le questioni sollevate. Devi essere informato anche di questo.
Passaggio 5
In relazione alle istanze è stabilito anche il termine di 30 giorni per rispondere al ricorso delle autorità, la cui procedura è regolata dalla Legge federale "Sulla fornitura dell'accesso alle informazioni sull'attività degli organi statali e delle autonomie locali. " Cioè, se hai chiesto nel tuo ricorso di fornire informazioni sulle regole di lavoro delle agenzie governative, devi anche ricevere risposta entro 30 giorni.
Passaggio 6
Se il funzionario non risponde entro 30 giorni, hai il diritto di presentare un reclamo contro di lui (per mancanza di risposta): a un funzionario superiore, all'ufficio del pubblico ministero o di impugnare l'inerzia del funzionario in tribunale.
