I dettagli delle chiamate a MTS sono un servizio una tantum fornito da questa società. La fattura preparata su tua richiesta conterrà informazioni dettagliate su tutte le chiamate in entrata e in uscita, i messaggi sms e mms, tutte le transazioni sul tuo conto per il periodo specificato al momento dell'ordine. Nel caso in cui tu abbia utilizzato Internet mobile, il tuo traffico si rifletterà anche in questo documento.
Istruzioni
Passo 1
I dettagli delle chiamate consentono al proprietario del telefono di controllare le proprie spese. In effetti, a volte, senza un calcolo dettagliato, non è chiaro il motivo per cui il denaro è stato ritirato. Questo vale soprattutto per chi non è collegato a tariffe illimitate con un canone mensile, ma paga ogni minuto o anche secondo di conversazione. E servizi come SMS, MMS, Internet a volte non consentono nemmeno di prevedere quale sarà la bolletta alla fine del mese. Inoltre, MTS offre ai suoi clienti molte offerte aggiuntive, come il segnale di linea, ovunque come a casa, e altre non ti permetteranno di capire perché il denaro è stato prelevato senza dettagli dettagliati. Ma ci sono diversi modi per ottenere una stampa completa tramite il tuo numero di telefono.
Passo 2
Il dettaglio delle chiamate MTS implica un elenco completo di tutte le operazioni che sono state eseguite dal tuo numero di telefono in un determinato periodo di tempo specificato dall'utente nell'applicazione. In dettaglio, puoi vedere tutte le informazioni a partire dal numero di telefono in cui l'abbonato ha scritto o chiamato, il numero di minuti spesi nella conversazione, il costo della chiamata e persino la tua posizione al momento dell'azione con il telefono. La verità è solo all'interno del nido d'ape. L'indubbio vantaggio delle chiamate dettagliate, oltre alla completa decrittazione dell'account, è la possibilità di riceverlo in modo completamente gratuito. Puoi richiederlo sia da casa che contattando l'ufficio commerciale.
Passaggio 3
Per ordinare una fattura dettagliata, puoi contattare il salone del marchio MTS, dove qualsiasi operatore lo farà dopo aver presentato il passaporto. Lo svantaggio di questo metodo è che solo il proprietario della carta SIM può ottenere i dettagli. Se è stato rilasciato a un tuo parente o amico, puoi richiedere i dettagli all'ufficio vendite MTS solo al proprietario stesso o dietro presentazione di una procura notarile per te per conto del titolare della carta SIM. Sfortunatamente, tale applicazione può costare da 500 rubli e oltre, a seconda della città in cui vivi. Non tutti sono d'accordo a spendere non solo denaro, ma anche tempo per ottenere un tale documento. La procura può essere scritta in forma libera, ma deve necessariamente includere i dati completi del passaporto del titolare della carta SIM e di colui che richiederà i dettagli e il numero di telefono per il quale sono richiesti i dettagli. Inoltre, il testo della procura deve contenere una frase che il titolare dà diritto di richiedere, ricevere ed eseguire qualsiasi altra azione per conto del titolare della carta SIM. Solo dopo aver fornito tale procura, il cliente potrà richiedere al consulente i dettagli dell'account MTS nel salone di vendita.
Passaggio 4
Se la tua carta SIM è di proprietà dell'organizzazione in cui lavori, anche ottenere i dettagli delle chiamate nel salone MTS, di regola, è piuttosto problematico. Al momento della presentazione del passaporto, non potrai riceverlo, poiché la carta è stata emessa per l'organizzazione e non per te. Qui non avrai bisogno di una procura, ma di una richiesta scritta su carta intestata dell'organizzazione e sempre con timbro vivente e firmata dalla persona che gestisce l'organizzazione. In caso contrario, il trasferimento di informazioni come i dettagli delle chiamate da un consulente aziendale violerebbe la legislazione russa sulla riservatezza delle informazioni personali. Prima di contattare il salone di vendita MTS, assicurati di preparare tutti i documenti necessari in modo da non dover tornare con nulla.
Passaggio 5
Puoi ordinare da solo i dettagli delle chiamate per il periodo che ti interessa, utilizzando i servizi via Internet forniti dall'assistente Internet. Per fare ciò, è necessario accedere al sito:
Passaggio 6
Quindi vai al tuo account personale, indicando il tuo numero di cellulare e la password. Nel caso in cui tu abbia inserito il tuo account personale per la prima volta e non disponi ancora di una password, impostala componendo il numero breve * 111 * 25 # sul tuo cellulare. Puoi inserire il tuo account personale MTS e collegando il tuo numero di telefono ai seguenti account: e-mail mail.ru, social network VKontakte, facebook o compagni di classe.
Passaggio 7
Inserisci il tuo account personale, devi selezionare la voce "Controllo delle spese" nell'elenco dei servizi forniti dall'operatore, quindi fare clic sul collegamento attivo "Dettagli delle conversazioni". Nel menù principale orizzontale della pagina posizionare il mouse sulla sezione "Gestione Camere" e selezionare la voce "Dettagli" nel menù a tendina. Vai alla sezione richiesta cliccando sulla voce richiesta.
Passaggio 8
Indicare il periodo per il quale si desidera ricevere informazioni. Il termine più lungo possibile per una richiesta è di sei mesi. Puoi scegliere un periodo automatico: una settimana, un mese, nonché tre o sei mesi. Oppure puoi scegliere il periodo di cui hai bisogno nelle finestre appositamente designate.
Passaggio 9
Scegli come desideri ricevere le informazioni richieste. Ci sono due opzioni: ricevere i dettagli via e-mail, che indichi nella richiesta, oppure ricevere informazioni direttamente nel tuo account personale pochi minuti dopo la richiesta.
Passaggio 10
Resta solo da scegliere il formato in cui verranno fornite le informazioni. Questi formati possono essere HTML, XML, XLS o PDF. Resta solo da confermare la tua richiesta di dettagli facendo clic sul pulsante "OK".
Passaggio 11
Informazioni generali per il periodo che ti interessa, puoi vedere gratuitamente nel menu "Controllo costi". Il certificato indicherà l'importo speso per l'invio di messaggi, chiamate in uscita e in entrata - servizi periodici internazionali e locali. Qui puoi anche vedere il saldo alle date di inizio e fine del periodo di rendicontazione.
