La parola "etichetta" indica le regole di condotta adottate in una determinata società in situazioni predeterminate, tenendo conto della cortesia, della cortesia, del buon senso nei rapporti umani. Il valore pratico dell'etichetta è che consente a persone di diversi gruppi sociali di utilizzare "forme" di cortesia già pronte in situazioni diverse senza troppi sforzi. Per fare una buona impressione sugli altri, devi usare le regole del galateo.
Istruzioni
Passo 1
Discorso, o verbale, etichetta. Usa formule verbali di etichetta vocale, se hai bisogno di salutare, ringraziare, congratularmi, invitare da qualche parte, fare una richiesta, esprimere condoglianze, ecc. Inoltre, l'etichetta vocale è la base della pratica dell'argomentazione - l'arte di condurre una conversazione. L'oratoria, o retorica, usa anche formule verbali di etichetta del discorso.
Passo 2
Etichetta non verbale, ad es. uso dei gesti e delle espressioni facciali. Studia le regole dell'etichetta non verbale per non confonderti quando usi un determinato gesto, che in diverse nazioni può significare concetti completamente opposti. Ad esempio, un pollice alzato, un gesto di approvazione, in alcune persone è offensivo per l'interlocutore. Lo strumento principale per la comunicazione non verbale è sorridere, quindi sorridi più spesso quando comunichi.
Passaggio 3
Prossemica di etichetta, ovvero l'organizzazione dello spazio durante la comunicazione, la conversazione. La regola principale della prossemica: non avvicinarsi mai troppo all'interlocutore. Tutti hanno diritto allo spazio privato, e intromettersi in esso è un atto spiacevole. Inoltre, per non offendere inavvertitamente una persona, assicurati di chiedere ai tuoi ospiti quale posto puoi prendere al tavolo. Questo vale anche per le regole della prossemica.
Passaggio 4
Etichetta, o il mondo delle cose nell'etichetta. Spesso, le situazioni di etichetta sono associate a eventi festivi. In tali situazioni, è consuetudine fare regali, fiori, vestirsi in modo più elegante, usare gioielli. Tutto questo si riferisce alle norme dell'armamentario di etichetta. Pertanto, per non essere fraintesi, vieni alle vacanze in abiti eleganti, fai regali per le persone di compleanno, regala fiori alle donne in segno di affetto o, forse, sentimenti più seri. Non dare i tuoi biglietti da visita a nessuno ea tutti. Secondo gli attributi del galateo, un biglietto da visita è un segno della tua relazione d'affari, quindi dovrebbe essere offerto solo a potenziali partner e clienti.
Passaggio 5
Ricorda che una persona delicata e educata si comporta secondo le norme dell'etichetta non solo "in pubblico", ma anche a casa. Se ti consideri una persona colta, non permettere mai a te stesso di essere scortese e aggressivo nei confronti della tua famiglia.
