L'aeroporto è una struttura complessa composta da diversi complessi. Ogni grande struttura dispone di un'aerostazione, di un aeroporto e di un gran numero di locali tecnici per la manutenzione degli aeromobili. Qualsiasi aeroporto dispone di un terminal in cui operano vari servizi, ad esempio il controllo delle frontiere o la gestione delle merci e dei bagagli.
Lavora con i passeggeri
Ogni grande aeroporto ha diverse lobby e terminal passeggeri. In primo luogo, ogni persona che vuole effettuare un volo viene sottoposta a un primo controllo per la presenza di sostanze vietate al trasporto nel proprio bagaglio. Quindi il passeggero si reca al banco del check-in, dove viene registrato il bagaglio e vengono controllati i biglietti del passeggero. Un tag con un identificatore è attaccato al bagaglio e il passeggero si dirige verso l'area di controllo.
Se le norme per l'importazione di vari articoli nel paese di arrivo vengono superate, può essere inflitta una grave multa.
Il controllo è diviso in due zone: verde e rossa. Il corridoio verde è utilizzato dalla maggior parte dei passeggeri che trasportano contanti, alcolici e sigarette come consentito da requisiti speciali. Il corridoio rosso viene utilizzato per dichiarare la franchigia bagaglio in eccesso e pagare un dazio aggiuntivo su un numero di articoli che sono specificati nelle regole di utilizzo della compagnia aerea.
Dopo aver completato la procedura, i passeggeri si recano all'area di imbarco. Un autobus viene spesso utilizzato per trasportare i passeggeri dal terminal all'aereo. Alcuni aeroporti sono dotati di speciali maniche attraverso le quali viene effettuato il gate di imbarco.
Ogni piazzola dell'aeromobile è contrassegnata in modo univoco, in base alla quale l'aeromobile è diretto alla pista.
Bagagliaio in aeroporto
Dal banco del check-in, il bagaglio viene inviato in un viaggio separato. Ad ogni valigia viene assegnato un numero specifico, che viene inserito in un apposito database e codificato in un codice a barre. I bagagli vengono inviati su un nastro mobile per l'ispezione e lo smistamento. Ogni borsa subisce un controllo speciale attraverso uno scanner che controlla la borsa per oggetti proibiti.
L'intero processo di assistenza ai clienti aeroportuali è automatizzato il più possibile.
Se non viene trovato nulla nella valigia, viene inviata allo smistamento. Se lo scanner sospetta la presenza di una sostanza proibita, il bagaglio viene inviato per un'ulteriore ispezione, dove la verifica viene effettuata utilizzando scanner aggiuntivi più sensibili a determinati elementi vietati. Nel caso in cui il bagaglio non abbia superato il controllo aggiuntivo, il bagaglio passa all'ispezione manuale.
Ogni vettore aereo stabilisce le proprie regole per il controllo e lo stoccaggio dei bagagli, oltre a imporre restrizioni sulle dimensioni e sul peso del bagaglio a mano.
Dopo un controllo riuscito, il bagaglio viene inviato per la spedizione, da dove viene consegnato al vano bagagli dell'aeromobile con l'ausilio di appositi carrelli elevatori.