Gli uffici per l'assistenza agli abbonati dell'operatore mobile Beeline sono disponibili in quasi tutte le principali città russe. Il principale e uno dei più grandi si trova in via Serpukhovskaya a Mosca.
Indirizzo e funzioni della sede principale di Beeline
L'ufficio principale per l'assistenza agli abbonati dell'operatore Beeline si trova all'indirizzo: Mosca, via Serpukhovskaya, casa 17, edificio 1. Orario di lavoro dell'ufficio: dalle 10:00 alle 20:00 tutti i giorni. Puoi arrivarci da solo con la metropolitana fino alle stazioni Serpukhovskaya, Dobryninskaya o Paveletskaya, situate a 5 minuti a piedi. Puoi anche chiamare l'ufficio per telefono: +7 (495) 974-88-88.
Gli abbonati possono contattare la sede principale di Beeline per ricevere servizi standard e speciali di comunicazioni mobili e Internet. Qui puoi aprire un account mobile e ottenere una carta SIM personale o aziendale per un telefono cellulare, pagare per le comunicazioni Beeline e i servizi Internet. Gli abbonati possono anche contattare qui se hanno domande e reclami sui servizi di comunicazione, nonché sul lavoro di altri uffici dell'azienda. Assicurati di portare con te il passaporto prima di recarti in ufficio.
Oltre a quello principale, ci sono diverse dozzine di uffici Beeline aggiuntivi a Mosca e nelle aree circostanti. Per conoscere l'indirizzo di quello di cui hai bisogno, dovresti utilizzare la mappa Internet disponibile sul sito ufficiale dell'operatore.
Altri modi per comunicare con l'operatore
In caso di domande sui servizi mobili Beeline, non è necessario visitare l'ufficio dell'azienda per questo. Puoi chiamare l'operatore allo 0611. Questa opportunità è fornita gratuitamente solo agli abbonati di questa rete che sono all'interno della rete. I clienti di altri operatori o coloro che desiderano effettuare una chiamata da un telefono di casa possono comporre il numero (495) 974 88 88. Ulteriori modi per contattare l'azienda sono disponibili sul sito Web ufficiale.
L'ottenimento delle informazioni necessarie viene effettuato utilizzando il menu vocale. Dopo aver ascoltato le istruzioni vocali, seleziona la sezione di cui hai bisogno premendo il tasto corrispondente sul telefono. Innanzitutto, è necessario fare clic sull'asterisco per attivare la modalità tono. Puoi contattare direttamente i rappresentanti del supporto tecnico Beeline premendo il tasto "0".
Puoi trovare la risposta a questa o quella domanda, nonché gestire i servizi mobili e l'account personale dal sito Web ufficiale di Beeline, utilizzando la sezione "Account personale". Sempre sul sito è presente un link "Fai una domanda", cliccando sul quale, si procederà alla compilazione del form per contattare i rappresentanti dell'azienda. Riceverai una risposta alla tua domanda alla casella di posta elettronica specificata entro pochi giorni.
