Sembrerebbe che nell'era delle moderne tecnologie dell'informazione, i servizi di posta ordinaria diventeranno un ricordo del passato. Ma la gente continua a scrivere lettere. E molte organizzazioni richiedono l'invio di lettere solo tramite Russian Post. Allo stesso tempo, le lettere devono essere registrate. Cioè, la consegna di tale lettera è garantita. Succede che le lettere non raggiungano il destinatario, si perdano, scompaiano.
Istruzioni
Passo 1
Quando si invia una lettera, è meglio utilizzare il servizio "registrata con notifica di ritorno". La notifica non aggiungerà molto al costo dell'invio. Allo stesso tempo, se la lettera viene inviata senza notifica, viene semplicemente lanciato un avviso nella cassetta postale del destinatario che lo attende una lettera dall'ufficio postale N, nonché una richiesta di comparire e riceverla.
Se la lettera viene inviata con avviso di ritorno, verrà consegnata personalmente al destinatario. Ti chiederanno di firmare la ricevuta di ritorno, quindi ti invieranno l'avviso.
Passo 2
Quando invii una lettera, ti verrà consegnato un assegno, che indicherà un numero di identificazione univoco dell'invio postale (nazionale o internazionale). Non perdere l'assegno finché la lettera non raggiunge il destinatario. Meglio ancora, avvisa subito il destinatario della lettera. Se sei il destinatario, chiedi di inviarti informazioni sull'identificatore. Le informazioni sull'identificatore vengono tracciate in ogni fase dell'inoltro di una lettera: invio, consegna, smistamento, emissione al destinatario, ecc. Di solito le informazioni vengono inserite in tempo reale o con un ritardo di diverse ore.
Il numero di identificazione univoco dell'invio postale è indicato anche sulla lettera (pacco).
Se una lettera raccomandata o una raccomandata con avviso di ritorno non ha ancora raggiunto il destinatario, è necessario visitare il sito Web delle poste russe nella sezione "Servizi postali - Tracciamento degli articoli postali" (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
Nella colonna "Codice postale" inserire il numero di identificazione indicato sull'assegno. Il numero deve essere inserito senza parentesi o spazi.
Se la ricerca ha esito positivo, vedrai lo stato
Fare clic sul pulsante Trova.
Se la ricerca va a buon fine, vedrai lo stato della tua spedizione, la sua posizione.
Ricorda! Se la spedizione che stai cercando è internazionale, potrebbe subire ritardi per lo sdoganamento. In questo caso, le informazioni su di lui non saranno disponibili fino a quando la lettera non verrà trasferita alle poste russe per un ulteriore invio attraverso il territorio della Russia.
Passaggio 3
Se una ricerca tramite il sito web di Russian Post non ha prodotto alcun risultato, scrivi una richiesta di ricerca.
La domanda indirizzata al capo dell'ufficio postale può essere presentata sia nel luogo di partenza della lettera, sia nel luogo di ricezione. È necessario avere con sé un documento di identità, nonché l'originale o una copia della ricevuta (assegno). I moduli di domanda sono disponibili in ogni filiale delle Poste Russe. Inoltre, possono essere scaricati, salvati e stampati sul sito Web di Russian Post nella sezione "Appello degli utenti con i servizi di FSUE Russian Post"
Nella domanda, assicurarsi di indicare l'indirizzo del mittente e del destinatario, un numero di identificazione univoco, cognome, nome e patronimico del mittente e del destinatario, allegare copia della ricevuta. Dopo aver compilato la domanda, consegnarla alla reception del direttore o tramite uno sportello informativo specializzato. C'è un coupon a strappo sotto il modulo di ogni domanda. Questo coupon indicherà la tua domanda. Dopo un po' verrete ricontattati tramite i recapiti telefonici oppure vi verrà inviata una lettera informativa sui risultati della ricerca di posta non recapitata.
Passaggio 4
Scrivi una mail a uno degli indirizzi indicati sul sito di Russian Post (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). Nella lettera, indicare il numero ID, le informazioni di contatto e aspettarsi una risposta.
