L'ordinazione di merci via Internet o l'invio di un pacco a qualsiasi destinatario comporta l'utilizzo dei servizi postali. All'ufficio postale puoi inviare e ricevere lettere raccomandate, pacchi e pacchi internazionali.
Istruzioni
Passo 1
Per verificare se il tuo pacco è arrivato, prova a contattare il mittente del tuo ordine. Se stai aspettando un pacco da parenti o amici, chiamali e specifica il tempo approssimativo di consegna del pacco. Se hai acquistato un articolo da un negozio online, contatta il reparto consegne tramite e-mail o telefono. Dai il tuo numero d'ordine e scopri se è pronto.
Passo 2
Quando si ricevono pacchi internazionali, contattare prima il venditore della merce. Le aste online come eBay hanno il proprio sistema di messaggistica. Inoltre, puoi sempre vedere lo stato della tua spedizione (se il venditore ha inviato l'oggetto o meno). Quando ordini un prodotto, controlla sempre di aver inserito l'indirizzo di consegna corretto.
Passaggio 3
Se il tuo invio prevede un servizio di tracciamento (tracciamento delle spedizioni), prova a tracciare il pacco via Internet. Poiché ogni pacco ha un proprio codice univoco (identificativo), è necessario inserirlo su uno dei siti su Internet che hanno informazioni sullo stato della spedizione. Lo stato del pacco di solito indica il paese e il luogo in cui si trova al momento attuale o era precedente.
Passaggio 4
Non appena il pacco arriva al tuo ufficio postale (all'indirizzo da te indicato), devi essere avvisato tramite posta. Il numero dell'avviso è solitamente lo stesso del numero dell'ufficio postale sul pacco. L'avviso deve indicare il peso del pacco, il tipo di questo invio postale (piccolo pacco, pacco, EMS, ecc.), la data di arrivo del pacco presso il tuo ufficio postale. Attenzione, potrebbe esserti addebitato un costo aggiuntivo per la custodia del pacco presso l'ufficio postale per un periodo superiore a quello specificato (di solito 5 giorni).
Passaggio 5
Compila il retro del bollettino postale. Scrivi i dettagli del passaporto, l'indirizzo di registrazione. Se ricevi un pacco per un membro della tua famiglia che vive con te allo stesso indirizzo, assicurati di avere una procura che ti dia il diritto di ricevere posta per lui. Contatta il reparto di consegna pacchi del tuo ufficio postale con un avviso e un passaporto e ricevi il pacco.